Mazaricos 2.0

Web 2.0 e Redes Socias dende Mazaricos


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La importancia de marketing en Redes Sociales.

Utilizar redes sociales para dar a conocer a tu empresa y promocionarla significa tener presencia en algunas de las páginas web más populares que existen.

Algunas de estas páginas web reciben millones de visitas al mes, más de 500 millones. Un claro ejemplo son Facebook, Twitter… Es por ello que las redes sociales resultan un mercado realmente atractivo.

Hay un número considerable de razones para tener una buena estrategia en social media y para tener también una buena estrategia de marketing comercial. Algunas de estas razones son:

El posible alcance y difusión del negocio. Con la red puedes aportar información a cualquier persona situada en cualquier lugar a lo largo del globo.

El cliente te siente más cercano: el cliente cada vez dispone de más información y es más experimentado. Con este tipo de marketing te puedes acercar más al cliente ofreciéndole algo más acorde a lo que realmente busca.

Venta 2.0: Con la globalización actual se ha vuelto necesario encontrar canales para la venta cada vez más eficientes, obligando esto a que las empresas utilicen los distintos canales de social media.

Estos son sólo algunas de las razones para tener cierta presencia en las redes sociales, aún que se pueden encontrar más.

Una vez hayas decidido tener presencia en redes sociales deberías tener en cuenta ciertas directrices para medir el éxito de las distintas estrategias que vayas a tomar para publicitar la empresa.

1) Lo primero que debes hacer es definir un objetivo claro que deseas perseguir.

2) Debes asignar valores a las distintas acciones que lleves a cabo para así poder medirlas en el futuro y saber si tu estrategia es la correcta o si necesitas cambiar alguno de sus aspectos.

3) Siempre debes tener en cuenta que es más importante calidad que cantidad. Aunque tengas mucha presencia en una red social, si esta no resulta interesante para los usuarios de las mismas, tu presencia en las redes sociales no será muy satisfactoria.

4) Conseguir cierta presencia e influencia a través de las redes sociales necesita su tiempo, por lo que es necesario que te lo tomes como una estrategia a largo plazo.


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Pequeñas ventajas de estar en las redes sociales

Mientras todavía se está asumiendo la importancia de estar presentes en las redes sociales, lo cierto es que dicha presencia nos facilita las cosas, sobre todo si somos una empresa.

Las redes sociales pueden ser un medio de publicitarnos, de llegar más allá, de que se nos conozca. Pueden constituir un importante canal de comunicación para promocionarnos.

Las redes sociales como instrumento de márketing, favorecen la visibilidad de nuestra empresa a gran escala; funcionan como importantes amplificadores de tráfico al tiempo que aumentan nuestra popularidad.

Entre otras cosas, estar  en una red social puede ser ventajoso porque:

  • permite hacer de manera más sencilla el estudio del mercado
  • nos da la posibilidad de realizar eventos con la intención de atraer clientes
  • podemos realizar márketing sobre el producto estrella de nuestra empresa

A pesar de todo, no todas las redes son válidas para nuestros propósitos. Debemos averiguar e informarnos sobre cual es la más adecuada en base a nuestros propósitos, a nuestra empresa. Actualmente las redes más conocidas y que tienen un mayor número de adeptos son Facebook, Twitter y Myspace.

Qué deberíamos considerar si está en nuestra mente hacernos empresarios? Estos sencillos consejos pueden sernos de utilidad:

– Crear perfiles corporativos oficiales

– Combinar las redes sociales con herramientas web 2.0 como videos, potcasting, blogs, foros, etc.

– Introducir material que trabajemos en nuestra empresa en un canal de vídeo (por ej. youtube)


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8 puntos a ter en conta cando se prepara unha campaña publicitaria

A hora de comezar calquera campaña de publicidade hai certos factores que debemos ter en conta, hai que ter os obxectivos da campaña claros: “Unha misión definida, cunha mensaxe clara para os clientes

Hai moitos medios para realizar estos tipos de campañas e as redes sociais están a pé de cañón neste tema. Por exemplo, Facebook, relacionarse cos amigos do facebook é algo tan cotidiano que xa resulta natural, pero ademáis dos nosos amigotes e amigotas, tamén nos estamos acostumando a usalo facebook coma un escaparate comercial de todo tipo de cousas, por iso, as páxinas de facebook se están a transformar na parte integral de case toda estratexia de publicidade.
Pero o marketing online, ou e-marketing, ó fin e ó cabo basease nos mesmo principios que calquera outra ferramenta de publicidade e o principal e estimular a necesidade de mercar nun público en concreto.

Da boa planificación (xunto coa realización evidentemente) vai a depender o éxito da campaña, así que hai certos campos que se deben estudiar con calma.

·Obxectivo da campaña: cómo e qué é o que pretendes obter?
·Audiencia a impactar: a quén queres chegar?
·Proposta de valor: participar en diferentes eventos importantes para promocionarte.
·Mensaxe a transmitir: o que pretende dicir a túa campaña para estimular as ventas: consumo “x” por que son mellor así (por exemplo)
·Canal de comunicación: os medios masivos prensa, tv, web, material publicitario e eventos
·Presuposto: non olvides o capital do que dispós.
·Diferenciación estratéxica: Demostra que o teu producto ou servizo é único.
·Distribución: que o teu producto chegue ó máximo número de lugares posibles (e rentables).


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Marketing on-line

Cualquier tipo de campaña publicitaria de cualquier tipo de plataforma es siempre un mecanismo más común y social; ya no sólo se trata de carteles o impresos también ultimamente se pude difundir en los distintos medios de las redes sociales.

Pero la campaña publicitaria no llega con crearla hay que saber administrarla y ponerle todos sus avances  y medios para poder llevarla a cuántos más seguidores mejor, porque así se acabadará un mayor resultado. Para esto tienes que saber que objectivos quieres lograr con tu empresa y si dispones del tiempo suficiente o tienes un limite.

Los usuarios pueden captar los objectivos para probar o registrar sus usuarios, para comprar o vender sus productos, etc….

Además hay muchas maneras de aprovechar su funcionamiento: conectando con todos tus clientes y obtener una respuesta lo más rápido posible, informarte sobre los últimos acontecimientos y temas que pueden resultar interesantes para tu proyecto  y encontrar alianzas entre ellos.

Para crear y diseñar tu propia campaña puedes utilizar una serie de herramientas, entre ellas:

. Creación de una página de facebook o tuenti (por ejemplo con imágenes o videos para dar o conocer un poco más, sitios que rodea tu negocio que puedan resultar de interés para nuestros clientes) consiste en atraer su atención.

. Una página de twitter.

. Un blog dónde indique a todas las personas interesadas todo lo relacionado con lo que tu quieres transmitir, en él puedes hacer referencia las demás redes sociales que tienes creadas y trabajadas. No menciones una que tengas abandonada porque eso te va a perjudicar.

Más información en:

Mediaclick.

Humanlevel.

Aquí os dejo ejemplos de campañas en medios sociales.

                          


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Marketing en las redes sociales

QUE DEBES TENER EN CUENTA

Todo lo que debería tener en cuenta una campaña de social media en redes sociales para tenes éxito es:

  • Encontrar un objetivo claro de negocio
  • Soportar las metas de la comunidad
  • Fomentar la interacción entre los miembros de la comunidad
  • Emplear diferentes herramientas como audio o video
  • Ofrecer una experiencia de usuario sencilla
  • Dar valor a los participantes
  • Ver la campaña como algo útil a largo plazo
  • Integrar la campaña en redes sociales con otros canales (blogs o webs corporativas)
  • Dejar a los usuarios que aporten su granito de arena
  • Agilidad en las comunicaciones y en la campaña
  • Participación a cargo de la empresa.
  • La compañía ofrece contenidos valiosos que sirvan de ayuda para la comunidad.

 

CAMPAÑAS DE MARKETING EN TWITTER Y FACEBOOK

Las redes sociales se han transformado en las plataformas destinadas al mundo de los negocios online y sin contar con presencia activa en ellas es prácticamente imposible lograr la reputación online necesaria para contar con una marca consolidada.

Facebook es una red social donde los usuarios comparten sus necesidades e intereses tanto a nivel profesional como personal, por lo que se consolida como la red social a nivel mundial. Funciona de forma equivalente a un lugar de encuentro entre personas con necesidades e intereses afines.

Twitter es más un buscador en tiempo real y una plataforma de transmisión viral de información. Pretende ser la plataforma donde se comparta información y se distribuyan noticias en tiempo real.

Para elegir la estrategia de marketing adecuada y la plataforma más indicada para nuestro negocio, es fundamental evaluar una serie de variables determinantes:

– Usuarios y tráfico, en este ítem Facebook sale aventajado específicamente en los tiempos de permanencia en la red social.

– Consumidores, Facebook también cuenta con ventaja en esta categoría ya que la posibilidad de compartir información detallada resulta de mayor interés para los usuarios de un marca, aunque Twitter no pierde terreno ya que cuenta con la ventaja de sus 140 caracteres que acaparan la atención de cualquier usuario.

– Centros de negocios, aquí Twitter lleva la delantera al consolidarse como la plataforma idónea para estrategias de marketing viral cuya efectividad radica en el boca a boca.

Ambas redes sociales se encuentran equiparadas en la actualidad tras la inclusión de búsquedas relacionadas y el aumento de su presencia en los resultados arrojados por Google.

CUATRO CAMPAÑAS DE SOCIAL MEDIA MARKETING EJEMPLARES

KLM, Volkswagen, Procter&Gambler y Nivea lideran cuatro campañas de marketing en redes sociales que en los últimos meses han destacado por su originalidad, creatividad, capacidad para provocar y reposicionar la marca.

Si quieres saber las claves de su éxito haz click aquí.

Para mas información visita wwwhat’s new y TcBlog.


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MARKETING EN REDES SOCIALES

A continuación tenéis 5 consideraciones que deberías tener en cuenta a la hora de medir vuestro éxito en las redes sociales:

  • Define un objetivo:

Antes de lanzarte a las redes sociales debes establecer de manera concreta el objetivo que estás persiguiendo. Comenzar diferentes acciones en redes sociales sin un objetivo claro te llevará a no conseguir los resultados esperados. Un objetivo claro te guiará en todo lo siguiente: redes sociales que te interesan, tipo de contenido que vas a compartir, conversaciones en las que vas a participar, etc.

  • Asigna un valor:

Asignando un valor a cada una de tus acciones, ya sea un “tweet” o “retweet, cambio de estado, comentario, post, etc, podrás valorar más adelante, teniendo en cuenta los resultados, qué es lo que mejor te está funcionando, donde debes enfocar tus esfuerzos, y cual es el ROI de tus acciones.

  • Cantidad VS Calidad:

La calidad está muy por encima de la cantidad. No sirve de nada que tengas 20.000 “followers” en Twitter o “Fans” en Facebook, si más de la mitad son cuentas SPAM o de contactos que no tienen ningún interés.

  • Escuchar VS Oir:

¿Te has parado a analizar quiénes están realmente prestando atención? ¿Quiénes están realmente escuchando en vez de oyendo? ¿A cuantas personas estás llegando realmente cuando lanzas un “tweet”, actualizas tu estado en Facebook o escribes un nuevo post en tu blog? El número de seguidores y la cantidad de gente a la que está llegando tu mensaje son 2 cosas diferentes. Debes tener en cuenta que no todos tus seguidores están escuchando siempre lo que dices, por lo que debes diferenciar entre el número de seguidores y el alcance real de tus mensajes.

  • Inversión VS Gasto:

Conseguir que tu presencia en redes sociales cumpla tus objetivos va a tomar tiempo. Tienes que verlo como una inversión a medio y largo plazo. Esperar resultados en unos días o en un par de meses no es realista. Ver resultados reales puede llevarte un año ó más. No puedes construir tu red y la relación con ella de la noche a la mañana. Sé paciente y constante, y verás los resultados.

 

Todo copiado de aqui: http://petote.blogspot.com.es/2012/10/caretooooo.html

Fuente: http://www.estrategiasdemarketingonline.com/marketing-en-redes-sociales-5-aspectos-a-tener-en-cuenta-para-medir-tu-exito/

Más informacion en: http://www.estrategiasdemarketingonline.com/ebook/


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4 formas de usar las redes sociales para hacer crecer tu negocio

marketing en redes sociales para pequeños negociosLas redes sociales están aquí para quedarse.  Hay muchas formas de aprovechar el poder de las redes sociales y aquí te muestro cuatro de las más importantes:

1. Conecta con tus clientes.
Los negocios se basan en relaciones y recomendaciones de boca a boca; si vas al cine quieres ver la película de la que todo mundo está hablando en Facebook o en Twitter. Facebook, Twitter, Linked in, etc. son redes sociales; todas te permiten conectarte con la gente. Si usas estas herramientas para establecer y afianzar una relacón con tu audiencia, ya llevas las de ganar.

 

2.Obtén respuestas rápidamente.

Con las redes sociales puedes obtener respuesta de parte de tus clientes de inmediato. Al mismo tiempo que tú estás conectado, hay literalmente millones de personas en línea que pueden responder a una pregunta o comentario en segundos.

 

3. Infórmate sobre las últimas tendencias y temas de interés.
Puedes estar al pendiente de las últimas tendencias en tu nicho de mercado sin tener que gastar dinero en investigarlo. Si te unes a páginas y grupos de Facebook o LinkedIn que resulten relevantes para tu negocio, te mantendrás informado de lo que se habla en el medio.

 

4. Encuentra alianzas y recursos para tu negocio.
Si necesitas un proveedor para tu negocio, pregunta en tus redes sociales y encontrarás a alguno muy recomendado. Supongamos que necesitas quien te dé el servicio de sonido para el festejo navideño en tu negocio, puedes publicarlo en tu muro o twittearlo y recibirás recomendaciones.

 


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Posicionamiento en redes sociales

Actualmente, las redes sociales son los principales marcadores de reputación e influencia. El posicionamiento en las principales Redes Sociales es fundamental para controlar, persuadir y actuar tanto para aumentar las ventas de los negocios online, como para transmitir y construir una buena reputación online.

Conocer las necesidades de comunicación de los usuarios es una tarea fundamental para poder ofrecerle a tu público aquello que le interesa. Aplicar una buena comunicación bidireccional es abrir una nueva vía de oportunidades de cara al posicionamiento en redes sociales y, en definitiva, al posicionamiento natural de tu página.

Nuestro objetivo es generar mayor presencia de la marca en las diferentes redes sociales y foros más visitados de la red a través del posicionamiento. De esta forma se fomenta la comunicación con usuarios y futuros clientes a través de un feedback de contenidos.

Nuestro trabajo de Posicionamiento en Redes Sociales esta básicamente definido en las siguientes etapas:

  • Estudio del usuario (relacionado al consumo de la marca) y de sus hábitos de navegación en las diferentes redes sociales.
  • Capacitación a nuestro personal. La empresa nos provee de todos los aspectos a tener cuenta sobre la imagen, sus clientes y sus productos y servicios.
  • Se crean canales de contenidos, con noticias, información de productos y servicios, lanzamientos, etc.
  • Se actualizan los contenidos periódicamente según las necesidades del cliente.
  • Se moderan las visitas, usuarios y sus respuestas, se estudia esta información y se analizan las tendencias de consumo y opiniones.
  • Reportes periódicos a convenir de todos los resultados. Nos referimos a cantidad de visitas, de usuarios y a curvas de opiniones.

Imagen

FUENTE: ECREATIVO


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Para una empresa, ¿Mejor Fanpage o perfil de Facebook?

 Como todos sabéis, Facebook es una red social creada por Mark Zuckerberg en la Universidad de Harvard, cuya intención era facilitar la comunicación e intercambiar contenidos entre los estudiantes. Hoy día, el servicio está extendido de tal manera que puede disponer de él cualquier usuario de Internet.
La fiebre sufrida con Facebook ha causado que la mayoría de las empresas quieran disponer de un espacio en esta red social. Cada vez son más los anuncios que llevan incorporado, al menos, una red social con un “Sígueme”. Un error bastante común de las PYMES al comenzar a trabajar en Facebook es crear e iniciar el trabajo corporativo con un perfil. ¿Porqué es un error crear un perfil en lugar de una Fanpage?
Según Facebook:  “Los perfiles representan a individuos y se deben mantener bajo un nombre individual, mientras que las páginas permiten a una organización, empresa, famoso o marca mantener una presencia profesional en Facebook.” Es decir, las Fanpage ofrecen mayor posibilidades para promocionar tu negocio. Otras razones para crear una Fanpage y no un perfil personal son:
  • Creando un perfil de persona para un negocio o empresa, se considerará perfil falso y probablemente sea cerrado.
  • Tendrás mayor visibilidad de tu negocio. La información colgada en una Fanpage es visible de inmediato, mientras que en un perfil personal los interesados en la página tendrán que ser aceptados como “amigos” o “suscriptores”.
  • Las Fanpage disponen de estadísticas (impacto, interacción, etc.) que te pueden ayudar a mejorar.
  • Los perfiles personales no podrán superar los 5.000 amigos. Una empresa siempre intentará alcanzar el máximo número de seguidores posibles, si espera superar este número el perfil normal no servirá.
  • Las Fanpage disponen de mayor posicionamiento en los resultados de búsqueda.
  • Una Fanpage permite mandar actualizaciones a todos nuestros fans, un perfil personal no.
  • Puedes crear anuncios publicitarios de la Fanpage teniendo historias o anuncios patrocinados.
  • Los perfiles personales permite ver toda la información disponible de los amigos. Una página de empresa no tiene acceso a los datos de sus admiradores.
  • En una Fanpage puedes enviar mensajes a todos tus seguidores a la vez.
  • Una Fanpage puede ser personalizada, una perfil personal no puede ser personalizado.
Estas son algunas de las ventajas que puede tener para una empresa la utilización de un Fanpage en lugar de un perfil personal de Facebook.
Como puedes comprobar las ventajas, de una empresa, al disponer de un perfil personal son menores que al disponer de una Fanpage.