Mazaricos 2.0

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Marketing en redes sociales

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Las redes sociales son una vía perfecta para hacer publicidad y conseguir más clientes aunque en España las empresas siguen resistiéndose a utilizarlas. Podemos intentar convencer a algunas empresas mostrándoles datos de empresas que aumentaron su éxito y ventas despues de usar las redes sociales. Además, este tipo de publicidad, vía internet es muy barato y llega a casi todo el mundo, es el método más eficaz para hacer marketing.

Los clientes ya están en las redes sociales donde interactúan con sus amigos y familiares, o con sus marcas preferidas  de quienes esperan algún tipo de acercamiento.  Las redes más usadas son Twitter, Facebook, Linkedin, Google y Pinterest. Los posibles usos de las redes sociales para las empresas son los siguientes (entre otros):

  •  Fidelización de clientes.
  •  Captación de nuevos clientes.
  •  Canal de atención online para recibir consultas, incidencias, reclamaciones o sugerencias, y proporcionar respuestas y soluciones.
  •  Promoción de ofertas comerciales.
  •  Generar tráfico a nuestra web, a través de noticias y comunicados que incluyan la URL de la web o blog empresariales.
  •  Fuente de información general y especializada.
  •  Selección de personal. Es habitual que los departamentos de personal y empresas recurran a las redes sociales para ofertar puestos de trabajo.
  • Saber qué hace la competencia.
  • Saber qué opinan de nosotros los usuarios.

 

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